Lieferung & Versand

Versand

Wir versenden unsere Pakete CO2-neutral mit der Österreichischen Post.
CO2 neutral Österreichische Post

Nachfolgend finden Sie die Versandkosten je nach Lieferland:

  • Versand Österreich: 5,90 €
    Kostenloser Versand ab 50 € Warenwert
  • Versand Europa: 10,90 €
    Kostenloser Versand ab 70 € Warenwert
  • Versand weltweit: 19,90 €
    Kostenloser Versand ab 150 € Warenwert
  • Versand Schweiz: Bitte melden Sie sich bei meineinkauf.ch an. Hier erhalten Sie eine deutsche Lieferadresse, an die wir Ihre Bestellung gerne versenden. Ihre Lieferung wird von meineinkauf.ch automatisch an Ihre Adresse in der Schweiz weitergeleitet.
  • Abholstationen: Wir liefern auch an Abholstationen in Österreich und Deutschland. Bitte geben Sie im Check-Out die entsprechende Adresse als Lieferadresse an.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Lieferzeit

Sobald Ihr Paket versandbereit ist, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer.
Normalerweise erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 1-2 Werktagen, wenn Ihre Lieferadresse in Österreich liegt.
2-3 Tage, wenn Sie aus Deutschland kommen und in andere Länder Europas benötigt die Lieferung bis zu einer Woche.

Paketverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wird, stellen wir Ihnen per E-Mail Ihren Lieferschein und eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket verfolgen und den Versandstatus näher einsehen.

Verpackung

Unserer Umwelt zuliebe versenden wir unsere Pakete ohne Plastik und verpacken Ihre Bestellung gut in recycelbaren Materialien, damit Ihre bestellten Produkte in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankommen.

Beschädigte Lieferung

Auch wenn wir jeden Karton mit Sorgfalt und Liebe verpacken, kann es vorkommen, dass ein Paket auf dem Transportweg beschädigt wird. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte per Mail und fügen Sie einige Bilder der beschädigten Lieferung hinzu, damit wir diese so schnell wie möglich zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten können.

Abholung

Um Versandkosten zu sparen und unsere Umwelt zu schonen, können Sie Ihre Bestellung auch in unserem Büro in der Mariahilfer Straße 93/2/20, 1060 Wien abholen.
Bestellen Sie online und wählen Sie als Zahlungsmethode "Bar bei Abholung", um Ihre Produkte zu reservieren und Sie für Ihre Abholung vorbereiten zu lassen.

Auch ohne Bestellung können Sie sich gerne unsere Produkte während unserer Öffnungszeiten (Mo-Do 10-18 Uhr, Fr 10-16 Uhr) vor Ort ansehen und sich von deren Qualität überzeugen.

Wegbeschreibung

Sie können unser ANNA ANIQ Büro an der gut erreichbaren Mariahilfer Straße besuchen.
U-Bahnlinie U3:
Sie steigen an der Station Zieglergasse aus und nehmen den Ausgang Otto-Bauer-Gasse. Nach ca. 50m in Richtung Westbahnhof biegen Sie zwischen Miller Schreibwaren und Triumph links in den Hauseingang Nr. 93 ein. Dann nehmen Sie die rechte Stiege (Stiege II) bis zum 1. Stock (Mezzanine), wo Sie unsere Eingangstür auf der linken Seite sehen. Wenn Sie nun unsere Glocke ANNA ANIQ betätigen, sind Sie am Ziel.
Wenn Sie den Eingang nicht finden können, erreichen Sie uns telefonisch unter +43 670 50 50 199.