Instructions de révocation & Formulaire de révocation

Les consommateurs ont droit à un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, selon lesquelles un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement ni attribuées à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

A. instruction d'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (ANNA ANIQ GmbH, Neubaugasse 86, 1070 Vienne, Autriche, Tél : +43 670 50 50 199, e-mail : office@anna-aniq.com) de votre décision de résilier le présent contrat par une déclaration claire (par exemple par lettre ou e-mail envoyée par courrier). Vous pouvez utiliser l'exemple de formulaire de révocation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de révocation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception de tous frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que celui que nous offrons habituellement) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu votre notification de révocation du présent contrat. Pour ce paiement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction originale, sauf convention contraire expresse avec vous ; en aucun cas, ce paiement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le paiement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou livrer la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous informez de la révocation du présent contrat. Le délai est réputé respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs d'envoi de la marchandise sont à votre charge.

Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour l'examen de sa nature, de ses propriétés et de sa fonctionnalité.

B. Formulaire d'annulation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.

ANNA ANIQ GmbH
Neubaugasse 86
1070 Vienne
Autriche
Courriel : office@anna-aniq.com

I/we (*) résilie le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens (*)/la fourniture des services (*)

suivants

_______________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________

Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________
Nom(s) du (des) consommateur(s)

_________________________________________________________________________________________________________________________________
Adresse du ou des consommateurs

_________________________________________________________________________________________________________________________________
Signature(s) du (des) consommateur(s) (uniquement pour les communications papier)

_________________________________________________________
Date

(*) Supprimer le cas échéant